Necesita una empleada domestica Be Clean Home es una solución

+ Alla El Muro

Tras permanecer, desde hace 6 años, brindando servicios de limpieza (misceláneos) a empresas privadas y públicas, el emprendimiento llamado Be Clean ahora presenta Be Clean Home, un servicio doméstico de limpieza que podrá incluir hasta planchado, lavado y acomodo de closet.

“La situación  de la COVID-19 ha afectado a la mayoría de empresas de nuestro país y nuestro emprendimiento no fue la excepción. Desde febrero pasado nos vimos afectos, sin embargo, hemos trabajado duro en  re-inventar el negocio y de esta forma ampliar la gama de servicios ofrecidos.  Así,  hemos creado este nuevo servicio, que podrá ser contratado a través de una aplicación web www.becleancr.com/app. En ésta se elige el tamaño del hogar dependiendo de la cantidad de habitaciones, cantidad de baños, cantidad de pisos e incluso si desea el servicio con producto o sin producto de limpieza, también podrá elegir 4 extras en conjunto o de forma individual: planchado, lavado, acomodo de closet y lavado de cochera”, explica David Barahona, gerente general de la empresa.

La aplicación web calcula automáticamente la cantidad de horas que se deberá destinar con base en la selección realizada y se lo mostrará al cliente incluyendo el IVA, si el cliente está de acuerdo con el detalle del servicio que la misma aplicación le informará, procederá a agendar la cita en la hora y día que mejor le convenga, aceptará los términos y condiciones, y pasará a llenar la información que contendrá sus datos personales y, por supuesto, la dirección donde se efecutará el servicio, que además servirá para emitir la factura electrónica. Terminado dicho proceso se continúa con el pago del servicio utilizando cualquier tarjeta de débito o crédito VISA o MASTERCARD a través de la segura pasarela de pagos de greenpayme.

Terminado el proceso de pago, le llegará un correo electrónico de confirmación del servicio y con la factura electrónica correspondiente.

“El personal de limpieza ha sido previamente seleccionado cuidadosamente y capacitado en atención al cliente, etiqueta y protocolo, manejo de productos de limpieza, manejo de residuos, desinfección preventiva y utilización de equipo de protección personal en tiempos de Covid-19. Son colaboradores contratados de forma directa con su respectivo seguro social, seguro de riesgos del trabajo, seguro de responsabilidad civil y todo el marco legal laboral, por tanto, y a diferencia del sector informal o de otras aplicaciones similares, Be Clean Home brinda un marco jurídico legal y que brinda el respaldo total a cada uno de los clientes que contratarían el servicio. Sin duda, esto permite al cliente eximirse de toda responsabilidad legal con el servicio doméstico informal”, aclara Barahona. 

“Cada uno de nuestros colaboradores se presentará con uniforme e identificación de la empresa, además, previamente el cliente ha sido comunicado con el nombre, número de cédula y hoja de delincuencia de la persona que llegará a brindar el servicio. Antes de ingresar a la casa y/o apartamento, nuestro colaborador deberá tener su mascarilla, se colocará guantes desechables -que se botarán a su salida- y se colocará cubre zapatos. Durante su instancia deberá cumplir no solo con el procedimiento correcto de limpieza, sino con una serie de medidas que se encuentran establecidas en nuestro protocolo de contención y prevención de contagios de Covid-19”, agrega el empresario.

El cliente podrá reportar el servicio como no conforme, lo cual será validado por nuestro personal de supervisión y se estaría re-integrando el valor del servicio o bien brindando un servicio adicional gratuito.

Inicialmente el servicio estará habilitado para varios cantones del gran Área Metropolitana: Alajuela, Heredia, Cartago y San José.

¿Qué incluye el servicio?

Limpieza de:

  • Repisas, marcos de fotos y muebles
  • Marcos de ventanas
  • Rodapiés
  • Espejos y accesorios de cristal
  • Aspirar pisos y alfombras (no se incluye aspiradora)
  • Pisos
  • Organizar la apariencia general de la habitación

Limpieza de:

  • Exterior de la cocina, horno y refrigerador
  • El frente de mueble de cocina.
  • El microondas por dentro y por fuera
  • Desempolvar marcos de ventana, repisas, molduras y rodapiés
  • Vaciar el fregadero y cargar el lavavajillas con platos sucios
  • Limpiar el área del fregadero
  • Aspirar y limpiar los pisos
  • Sacar la basura y reciclaje hasta los contenedores de la acera

Limpieza de:

  • Lavatorio, mueble de cocina, superficie de gabinetes y espejos
  • Paredes de la ducha o tina, pisos y accesorios
  • Inodoros por dentro y por fuera
  • Desempolvar repisas, marcos de ventana, molduras y rodapiés
  • Aspirar y trapear el piso, incluido detrás del inodoro
  • Sacar la basura y reciclaje hasta los contenedores específicos.

Cantidad de Horas Aproximadas que destina la aplicación sin las extras:

  • Apartamentos tipo estudio y/o casas de 1 habitación requiere de 3 horas.
  • Las casas y apartamentos de 2 a 3 dormitorios necesitan 4 horas.
  • Los hogares con 4 a 5 dormitorios necesitan 6 horas o más.
  • Cada extra adiciona 1 ó 1.5 horas adicionales

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